Gizlilik ve Güvenlik
Gizlilik ve Güvenlik
Bu metin, www.roofatelier.com (“Site”) üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerin işlenmesi, güvenliği ve gizlilik uygulamalarımıza ilişkin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylar için lütfen KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyiniz.
Kişisel Verilerin Toplanması
Site üzerinden alışveriş yapmanız, üyelik oluşturmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde; ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat/fatura adresi, sipariş ve işlem bilgileri gibi veriler, hizmetlerin sunulması ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla toplanabilir.
Ayrıca Site’nin güvenliği ve performansının sağlanması amacıyla; IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgileri, ziyaret zamanı ve görüntülenen sayfalar gibi bazı işlem güvenliği verileri otomatik yollarla işlenebilir.
Kişisel Verilerin Kullanımı
Toplanan veriler; siparişin oluşturulması ve yönetilmesi, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, satış sonrası destek (iade/değişim/şikayet) süreçleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve Site güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla kullanılabilir.
Ticari Elektronik İleti (SMS / E-posta)
Kampanya, indirim ve tanıtım içerikli ticari elektronik iletiler, yalnızca onayınızın bulunması halinde gönderilir. Dilediğiniz zaman ileti tercihlerinizi değiştirebilir ve iletileri durdurabilirsiniz.
Ödeme Güvenliği
Kredi kartı ile ödeme işlemlerinde kart bilgileriniz Şirketimiz tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri, ilgili ödeme hizmet sağlayıcılarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
Çerezler ve Analitik Teknolojiler
Site’nin çalışması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve ölçümleme/analiz faaliyetleri kapsamında çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir. Çerezlere ilişkin detaylı bilgi ve tercih yönetimi için lütfen Çerez Politikası sayfamızı inceleyiniz.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerin gizliliği ve güvenliği için erişim yetkilendirmesi, log kayıtları, şifreleme ve benzeri uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır. Site altyapısı Shopify tarafından sağlanmakta olup, veriler ilgili hizmet sağlayıcıların yurt dışındaki sunucularında saklanabilir. Bu konudaki detaylar KVKK Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır.
Güncellemeler
Bu metin, ihtiyaç halinde güncellenebilir. Güncel versiyon Site üzerinde yayımlanır.